Am fost și sunt un fan al cumpărăturilor online, chiar unul înfocat! De un an (și ceva) de când m-am mutat din Ro în De, comerțul online a devenit sinonim cu amazon (pentru cei care nu știu, amazon e “tata” magazinelor online). Nu am decât cuvinte de laudă pentru cei de acolo. Vedeți mai jos de ce.
Acum o lună pe piața telefoanelor mobile a ajuns cu mare tam-tam Galaxy Nexus, un telefon incredibil de fain, la care am început să salivez de când l-am avut în teste și de care m-am îndrăgostit (more or less) ca de prima ciocolată.
Din momentul lansării pe amazon au început bine cunoscutele precomenzii. Ce înseamnă o precomandă? Practic ești pus pe o listă de așteptare, iar în momentul în care primul stoc de telefoane ajunge la magazin ești primul servit. Bineînțeles prețul nu e același. Un telefon cu precomandă (în primele zile) costă chiar și cu 50-80 de euro mai mult decât prețul la care se va stabili telefonul după primele două săptămâni de vânzări.
Așadar ce au hotărât să facă niște “băieți deștepți“:
- Au pus pe amazon (prin magazinul lor – 3rd party) telefoane Galaxy Nexus în stoc, în momentul în care distribuitorul oficial al amazonului dădea un termen de livrare de 2-3 săptămâni, fiind cu precomandă.
- Au pus prețul de precomandă, 620 de euro
- În momentul cumpărării erai informat că termenul de livrare este între 1 și 12 zile
- La finalul comenzii nu primeai tracking ID pentru produs, ca să îl poți urmări, ci doar un mesaj că va fi livrat prin Fedex
Așadar să facem un calcul:
100 de comenzi x 620 euro = 62 000 euro
100 de comenzi x 540 euro (pretul la care s-a stabilizat produsul când a intrat in stoc) = 54 000 euro
Profit: 8 000 euro în 12 zile. Pentru că produsul va fi livrat doar când va ajunge în stocul amazonului, nu al magazinului 3rd party. Așadar, prin faptul că ți-au promis un telefon livrat în câteva zile și de fapt ajunge în câteva săptămâni au câîtigat 8 000 de euro. Fără să miște un mușchi.
Probabil că nimeni nu s-ar fi prins de chestia asta dacă cei de la Samsung nu ar fi întârziat cu încă o săptămână transportul. Cum a fost rezolvată problema?
Am trimis frumos un email amazonului, cu situația actuală (telefon plătit, fără tracking ID, termen de livrare fals) și a fost creată o dispută. În termen de 3 zile banii mi-au fost înapoiați de amazon, plus un cupon cadou de 10 euro pentru deranjul provocat, iar firma respectivă a fost închisă de amazon.
Păi cu așa servicii cum să nu îți placă să faci cumpăraturi online?